ブルース・パワーは、サプライヤーと密接に連携し、ヒューマンパフォーマンスの強化に取り組んでいます。
From the Top
Vol 31 No 2 2021
22 7月 2021
インサイドWANOは、ブルース・パワーの継続的学習部門のSection Manager であり、国際ヒューマンパフォーマンスインダストリーワーキングの議長である、Kathryn Harrisonに独占的なインタビューを行いました。彼女は、原子力発電所におけるサプライヤーのヒューマンパフォーマンスを強化するために、ワーキンググループが策定したガイドラインをどのように使用したかを説明しています。
- あなたの組織とあなたが運営している原子力発電所の概要を簡単に説明してください。
ブルース・パワーは2001年に設立された、カナダで唯一の民間原子力発電所です。当社の8基のCANDUユニットからなる原子力部門は、最大6,400MWを発電し、すべての発電量は、カナダの独立系電気システム事業者との契約の下、2064年まで販売されます。
従業員4,200人は、当社の業績の基盤であり、クリーンで信頼性の高い低コストの原子力発電を、全国の家庭や企業に安全にお届けする役割を誇りに思っています。同社は、オンタリオ州に強固な拠点を築き、環境保全と地域社会の支援に取り組んでいます。
- WANOヒューマンパフォーマンスプログラム評価モデルガイドライン（ Human Performance Programme Assessment Model Guideline）は、あなたの組織がヒューマンパフォーマンスを強化する上でどのように役立ちましたか?
ブルース・パワーでは、現在、カナダ最大級の建設現場である6号機のMCR(Major Component Replacement；主要機器交換)を実施しています。私たちは作業をするために多くのサプライヤーと契約スタッフを受け入れました。すべての作業と同様に、安全は私たちが行うすべてのことの核心であり、私たちにとって一番価値のあるものです。
このガイドラインが作成された理由は、WANO会員にとって共通の課題が、彼らのプログラムの成熟度、健康、および進歩をどのように評価するかであるからです。これは、原子力事業が、発電所内で働くサプライヤーをどのように評価するかにも当てはまります。
WANO GL2019-03「ヒューマンパフォーマンスプログラム評価モデル(Link)」に基づき、当社は、当社組織に適用可能なバージョンと、当社サプライヤーへの期待に関するバージョンにカスタマイズしました。これにより、サプライヤーがヒューマンパフォーマンスの価値観やツールについて持つ、理解と関与の深さを理解することができました。これにより、ヒューマンパフォーマンスに関する行動を通じて安全な業務遂行を確実にするために、積極的に協働することができます。
- サプライヤー・パートナーとの間で、ヒューマンパフォーマンスを強化するための戦略は何ですか?
戦略の重要なステップは以下の通りです:
- 私たちは、主要なサプライヤーにベンダーHU評価モデルを伝え、このモデルを用いて自己評価を実施することへの期待を含めたアプローチについて、サプライヤーと調整しました。
- サプライヤーは、改善のための推奨行動とプログラム内のギャップを埋めることを含む結果を提示しました。
- ヒューマンパフォーマンス改善計画は、要改善分野（AFI)に取り組むために策定され、これらはレビューされ、議論のためにヒューマンパフォーマンスマネージャに提出されました。
- どのような方法の、またどのようなタイプの研修があなたのサプライヤーに役立ちましたか?
サプライヤーとの評価戦略の一部は、サプライヤーのヒューマンパフォーマンス訓練をレビューすることです。これは、ツールの使用についてのブルース・パワーの基準を満たしていること、およびサプライヤーのリーダーシップの能力および基準について指導する意思を確実にすることを目的とします。
- あなたの組織とスタッフにとって、ガイドラインの主要な利点は何ですか?
その結果は、２つの要素からなります。サプライヤーコミュニティからの強力な総合的関与、およびヒューマンパフォーマンス改善に対する明確な期待に基づく連携の改善です。
- ヒューマンパフォーマンスインダストリーワーキンググループへのあなたの関与は、業界のヒューマンパフォーマンスの改善にどのように貢献しましたか?
COVID-19パンデミックの最中に、我々の業界は仕事へのアプローチの方法を変えなければなりませんでした。各サイトと各国はパンデミックに別々に取り組みましたが、変わらない一つのことがありました。この異常なまたは変化する状況は、リスクおよびヒューマンエラーの可能性をもたらしました。COVID−19から保護するための防護策は、私たちのヒューマンパフォーマンスツールの使用を困難にしました。
2020年には、WANOとヒューマンパフォーマンスインダストリーワーキンググループによってファシリテートされた2つのバーチャルフォーラムが、私たちが直面していた課題に対して原子力産業を結びつけました。世界中からの200人を超える参加者が、パンデミック時における運転経験、教訓、経験を共有しました。この優れた事例は、外部の運転経験の迅速な適用と業界全体でのベストプラクティスの共有における、このグループの強みを強調しました。
- ヒューマン・パフォーマンス・インダストリー・ワーキング・グループとその議長としての役割について、あなたが気づいたことを紹介してください。
私はいつも人間の行動に興味を持っており、その結果、2012年に発電所でヒューマンパフォーマンスマネージャーとなりました。WANO、INPO、CANDUオーナーズグループ、サプライヤーフォーラムに参加し始めました。国際ワーキンググループは、ヒューマンパフォーマンスを共有し、協力する全く新しい機会を与えてくれました。
ワーキンググループの議長として、ヒューマンパフォーマンスに熱心な世界中の専門家のダイナミックなグループと協力しています。私たちは、ワーキンググループとして、チームとして、イベントゼロのパフォーマンスを実現するために、モチベーションを上げ、教育し、可能な限り最高の成果に到達するように、共有し、傾聴し、協力します。
このグループで共有する経験は、より広いレベルで文化、行動、ヒューマンパフォーマンスについて学ぶ機会を与えてくれました。これらの学びは、私のサイトの改善に役立っています。