Loviisa renforce son leadership et son contrôle des performances afin d’atteindre le succès Point de vue d’un manager Tome 31 Non 3 2021 15 décembre 2021 Peter Tuominen, Vice Président de Nuclear Safety Assurance à Fortum, explique pourquoi sa centrale participe à l’Action pour l’Excellence comme centrale pilote, et comment son implication aidera son organisation à concrétiser sa vision de l’avenir et à atteindre ses objectifs. Je m’appelle Peter Tuominen, et je suis responsable des fonctions de surveillance, des programmes internationaux et des contrôles à l’export à Fortum. La centrale nucléaire Loviisa de Fortum a connu historiquement de bonnes performances, mesurées à la fois en termes de sûreté et de fiabilité. Au cours de plusieurs décennies, la centrale a systématiquement été modernisée par des améliorations apportées à la conception d’origine. Par exemple, Loviisa fut l’une des premières centrales les plus âgées au monde à mettre en œuvre la gestion des accidents graves. Si on se réfère à nos indicateurs clés de performance (Key Performance Indicators, KPI), les performances de la centrale ont été bonnes. Et en dépit de ces résultats, nous avons identifié des écarts dans ses performances comparativement aux performances des meilleures centrales au monde. Et ces écarts de performances ont été identifiés par des évaluations à la fois internes et externes. Nous admettons également que Loviisa n’a pas toujours mené, planifié et contrôlé ses performances conformément aux meilleures normes et pratiques de l’industrie. Nous avions tendance à passer plus de temps à nous regarder dans le miroir qu’à nous tourner vers l’avenir. Nous admettons que ce sont les centrales qui choisissent une bonne approche de la formation au leadership et qui déploient constamment une surveillance des performances régulière et proactive qui ont généralement de meilleures performances. Voici quels sont les facteurs clés nous permettant de contribuer activement à l’Action pour l’Excellence de l’industrie : l’initiative ‘Façonner l’Avenir du Nucléaire’, avec l’assistance de WANO. En tant que centrale pilote de l’Amélioration du Contrôle des Performances, nous mettons en place une stratégie dans laquelle l’objectif clé consiste à obtenir une notation d’évaluation ‘WANO 1’. Afin d’améliorer davantage nos performances, nous avons défini les ambitions clés suivantes. Nous souhaitons obtenir une notation ‘WANO 1’ pour les Peer Reviews ainsi qu’un index WANO supérieur à 98, afin que notre perte de production non planifiée se situe dans le meilleur quartile WANO, que l’index pour notre mise en œuvre des SOER soit supérieur à 95 et que toutes nos AFI lors des Peer Reviews de suivi des services centraux et des centrales se situent dans les catégories A ou B. Nous sommes tous convaincus, à Loviisa, que l’Action pour l’Excellence nous apportera aide et soutien dans la réalisation de nos objectifs. En outre, la grande question à laquelle nous devons répondre concerne l’extension de la durée de vie de la centrale nucléaire de Loviisa. Une extension de la durée de vie exige une excellence durable de la sûreté, de la fiabilité et de la compétitivité. Les conditions du marché sont très difficiles pour le nucléaire dans les pays nordiques. Une excellence durable ne peut être atteinte que s’il s’agit d’une valeur et d’une ambition fondamentales pour les personnes qui travaillent dans l’organisation en ligne opérationnelle, à tous les niveaux, du PDG au premier employé. D’après mon expérience, l’excellence ne sera pas obtenue par une surveillance, des inspections ou des évaluations externes. Les fondations durables reposent sur les ambitions d’excellence de l’organisation opérationnelle ainsi que sur une parfaite compréhension de ce à quoi ressemble ce qui est ‘bien’. Des connaissances externes et l’assistance des pairs sont d’une importance capitale, or l’ambition et la responsabilité au sein de la ligne opérationnelle demeurent cruciales. Nous avons impliqué plus de 100 personnes de différentes organisations dans 18 sous-flux, qui travaillent toutes ensemble pour étayer nos ambitions. Ceci nous aidera à renforcer encore l’implication et la responsabilité de l’organisation opérationnelle à tous les niveaux, du premier employé au PDG.