Créer un leadership fort à Sanmen
Histoire de membre
Tome 31 Non 1 2021
25 janvier 2021
Wu Yuanming, Président de Sanmen Nuclear Power Company, a pris la parole lors de la récente conférence en ligne WANO des Vice-Présidents de Site et des Chefs de Centrale (SVP and PM conference). Voici un résumé de son discours sur comment le leadership est au centre de l’objectif de sa centrale, qui est d’encourager l’excellence dans son exploitation.
C’est un grand honneur pour moi d’être ici pour partager mon expérience sur le sujet du leadership efficace.
Mon discours se concentrera sur comment diriger l’organisation pour atteindre l’excellence en améliorant le leadership efficace dans tous les domaines.
Fin 2019, à Sanmen Tranche 2, peu après sa mise en service commercial, nous avons constaté qu’une vanne d’isolement du système de contrôle volumétrique et chimique ne se fermait plus complètement automatiquement dans l’enceinte de confinement.
Pour trouver une solution permanente, nous devions remplacer le servomoteur de la vanne et nous attendions la livraison du servomoteur de rechange.
En attendant, les opérateurs devaient fermer la vanne manuellement toutes les semaines ou une semaine sur deux, et il fallait vérifier les joints d’étanchéité des portes du sas du personnel après chaque accès dans l’enceinte de confinement.
Le nombre d’entrées dans l’enceinte de confinement s’en est trouvé accru, ainsi que le risque de défaillance du sas du personnel. Afin de préparer le remplacement au cours du fonctionnement à pleine puissance, la maintenance avait évalué que l’intervention nécessiterait 176 heures-homme ; et la radioprotection avait calculé que la dose collective pourrait dépasser 14 mSv.
C’était trop élevé comparé à ceux correspondant à la manœuvre de la vanne. Mon équipe est venue me trouver et, en tant que leader, j’ai réfléchi à comment nous devions réagir. Je suis persuadé que la communication est le premier pas important. Je me suis entretenu avec mon équipe et j’ai pris en considération quels étaient les défis clés en me référant à l’expérience passée.
En tant que première tranche AP1000 en service au monde, nous ne disposions d’aucune expérience externe comme référence. Nous devions garantir que la sûreté de la centrale et du personnel demeurait notre priorité première. À ce moment, je me suis souvenu de ce que j’avais appris au cours de la formation WANO au leadership. Les questions font toujours réfléchir les gens, inspirent la créativité et l’initiative, et sont plus efficaces que des suggestions ou des formations. J’ai donc posé trois questions à mon équipe : avons-nous un objectif clair, pourrions-nous améliorer la durée du temps de travail estimée et avoir une estimation plus précise de la dose liée à l’intervention, avons-nous fait appel à tous les professionnels pour optimiser le plan ?
À la suite de ceci, mon équipe a pris des initiatives et a obtenu des résultats couronnés de succès. Le plan a été optimisé par une réflexion agressive et le choix parmi plusieurs options. L’intervention à proprement parler a été réalisée en moins de 101 heures-homme, soit 57% de l’estimation initiale, et la dose collective fut de 0,58 mSv, soit seulement quatre pour cent de l’estimation initiale, dépassant même mes attentes.
La communication et l’inspiration sont de bons outils. Dans ce monde en mutation avec de nombreuses incertitudes externes et de nombreux défis internes, une des choses que nous devons garantir est la recherche d’un meilleur niveau de sûreté et de performances plus élevées. Comme tous les professionnels du nucléaire, j’espère que mon organisation peut être la meilleure. Nos objectifs principaux sont donc, le faire bien et le faire mieux : être sûr et être fiable. Je suis à la tête d’un équipe jeune et talentueuse, d’une moyenne d’âge de 34 ans, et de deux nouvelles tranches AP1000 en exploitation depuis environ deux ans. Ce sont de précieux atouts à fort potentiel.
Comment pouvons-nous libérer ce potentiel ?
Je pense que les leaders devraient jouer un rôle important de leadership en garantissant que les capacités de leadership s’infiltrent à tous les niveaux de l’organisation. Un autre facteur clé est d’établir une vision commune au sein de l’organisation, et d’encourager tous les niveaux et tous les membres du personnel à atteindre les objectifs qui ont été établis. Nous avons développé un Programme ‘Leaders sur le Terrain’, en affectant chaque semaine des managers et des cadres sur le terrain Les leaders consolident les exigences de sûreté, proposent un encadrement aux employés et aux prestataires, et inspirent les meilleures pratiques pour accélérer la résolution des problèmes.
Les gens nous répondent par des actions proactives. Le leadership est le fondement permettant d’inciter motivation et exécution de l’organisation. En tant que nouvelle centrale, nous avons vécu de nombreux défis au cours de la construction. Le leadership nous a orientés dans la bonne direction.
Sanmen Tranche 1 a obtenu un excellent indicateur de performances WANO au cours du premier cycle de combustible. Cela a prouvé notre engagement envers de solides performances en exploitation.
Parmi ces différents défis, je demeure confiant que la perméabilité efficace du leadership vers notre personnel continuera à diriger notre organisation vers l’excellence.