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리더 개발을 통한 성과 향상


Brian Cowell, 전무 이사, EDF 에너지 세대와 독점 인터뷰

EDF Energy는 영국의 8 개 원자력 발전소를 소유하고 운영하고 있으며, 9GW의 용량과 14 개의 첨단 가스 냉각 형 원자로 (AGR) 및 1 개의 가압 경수로 (PWR)를 통해 영국 전기의 약 20 %를 공급합니다. 여기에 우리는 Brian Cowell, EDF Energy의 핵, 석탄 및 가스 운영에 대한 집행 책임자 인 EDF Energy Generation의 전무 이사와 이야기를 나누었습니다. 이전에 Hunterston 및 Torness Power Stations의 국장이었던 Brian은 2009 년 원자력 담당 집행 위원 3 명 중 한 명으로 원자력 운영 책임자 (Director of Nuclear Operations) 역할을 맡아 2017 년 현역으로 임명되기 전에 2014 년 원자력 운영 이사로 취임했습니다.

브라이언 코 웰 (Brian Cowell)은 "EDF 에너지가 탁월한 리더를 배출하는 데 투자 한 성과는 우리에게 엄청난 배당금을 지불했습니다. 2016 년과 2017 년 양 팀 모두 사업 전반에 걸쳐 전체 차량 안전과 운영 실적을 역사상 최고의 수준으로 유지했습니다. 1976 년과 1995 년 사이에 위탁 된 우리 공장의 많은 공장들은 지난 40 년 중 어느 때보다도 많은 안전 결과를 제공하여 연간 생산량을 늘 렸습니다. "

브라이언은 다음과 같이 말합니다. "위의 그래프는 지난 11 년간의 차량 성능을 보여줍니다. Nuclear Reportable Events와 같은 안전 지표는 상당히 개선되고 결과적으로 플랜트 출력 수준은 향상됩니다. 안전성이 성능 향상을 가져온다는 것을 보여줍니다.
우리는 안전, 인적 자원, 관리, 엔지니어링, 작업 관리, 투자 및 감독 프로세스에 관한 많은 다른 작업을 수행해 왔지만 변화의 촉매제 역할을해온 탁월한 사람들 - 위대한 지도자들에 의해 주도되어 왔습니다.

리더십 프로그램을 통해 조직의 모든 계층의 리더는 자신이 관리하는 비즈니스 부분을 비즈니스 목표에 부합시킬 수있는 방법을 찾을 수있는 권한을 부여 받았습니다. 진정한 집단 의식의 목적이 점점 더 눈에 띄게되었고 조직의 사일로를 무너 뜨리고 '한 팀'환경을 조성하여 비즈니스의 다른 부분을 연결하는 공통 언어가 만들어졌습니다.
2008 년 우리는 함대 전체에서 복합적인 성능을 경험했으며, 일부 플랜트는 다른 플랜트보다 훨씬 높은 플랜트 손실과 안전 이벤트를 가지고있었습니다. 우리는 지난 5 년 동안 기술 프로세스를 개선하기 위해 열심히 노력해 왔으며 전반적인 성능이 향상되었지만 모든 플랜트가 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록 도움을줌으로써 더 잘할 수 있음을 알았습니다.
우리는 훌륭한 리더십이 변화의 촉매제가 될 것이라고 믿으며 EDF 에너지 리더십 아카데미를 시작하기로 결정했습니다. 당시 우리는 400 명의 관리자가 참석해야하는 것은 의무적으로해야 하는지를 논의하고 적절하지 않다고 판단한 시점에서 사람들이 정보를 제공하고 격려하며 격려하고 지도력을 발휘할 수 있도록 리더십 프로그램이 필요하다고 생각한 것을 기억합니다. 동료들.

우리는 관리자의 95 % 이상이 출석하기로 결심했으며 우리는 종종 신청자의 잔고에 직면하게되어 매우 기뻤습니다. 대부분의 관리자가 참석했을뿐만 아니라, 엔지니어, 운영 수석 감독자, 1 차 감독자 및 재능 개발 프로그램에 대한 사람들을 포함하여 다양한 분야에서 리더십 또는 영향력이 다른 위치에있는 2,000 명 이상의 사람들이 참석했습니다. 우리의 계약 파트너 (공급자).

그렇다면 무엇 때문에 지도력 프로그램이 효과적 이었습니까? 첫째, Executive Team이 전적으로 지원했습니다. 한 예로, CNO, 방송국 감독 및 공장 관리자는 몇 가지 핵심 교육 모듈을 제공하기 위해 시간을 보냈습니다. 모든 공장 ​​관리자는 각 공장의 전체 관리 팀과 마찬가지로 대표로 참석했습니다. 우리는 미래의 지도자들과 이야기와 경험을 나누었습니다. 모든 장소로 여행하는 것은 힘든 일 이었지만, 또한 아주 재미있었습니다! 또한 매일 플랜트 관리자가 프로그램을 방문하여 격려와 지원을 직원들에게 제공했습니다.

둘째, '수직 슬라이스'개념을 만드는 사람들을 섞어서 말입니다. 이것은 서로 다른 기능 영역의 지도자들이 서로 함께 배웠다는 것을 의미했습니다. 이것은 장벽과 사일로를 무너 뜨 렸으며 우정을 쌓고 각 코호트에서 경험 공유를 허용했습니다. 관리 팀이 코호트와 함께 저녁 식사에 참여하고 함께 저녁 활동을 즐기면서 프로그램에 대한 좋은 사회적 요소가있었습니다.

마지막으로, 사람들이 멘토의지도하에 직장에서 지식을 다시 적용한 '행동 학습'이있었습니다. 각 코호트에는 실제 식물 문제를 해결하기 위해 일할 '감독의 도전'이 주어졌습니다. 종종 이러한 솔루션은 프로그램의 전체 비용을 지불했습니다! "

Brian은 결론을 내립니다. "그래서 차이를 만든 프로그램에서 가장 중요한 리더십 주제가 무엇이라고 생각합니까? Aubrey Daniels 박사의 연구 결과에 따르면 그것이 '긍정적 인 강화의 힘'이라고 생각합니다. 나는 그들이 행하는 모든 선을보고 그것을 인식한다면 우리가 훨씬 더 많은 사람들을 얻을 수 있다고 믿는 신자입니다. 나는 긍정적 인 태도가 우리 산업에서 필요한 것이라고 믿습니다. 안전에 중점을 두어 우리를 매우 중요하게 여기는 것이 어렵다는 것을 인정하지만 제 경험은 긍정적입니다!

우리의 실적 개선은 어려운 시장 여건을 통해 회사를 지탱 해 왔으며 우수한 안전 기록은 영국의 새로운 세대의 원자력 발전소 건설에 착수하여 영국 국민과 정부의 지원을 확보하는 데 필수적이었습니다.

나는 우리 지도자들과 함께했던 사업이 영국 사업을 변화시키고 긍정적 인 미래를 창출하는 데 도움을 준 것을 기쁘게 생각합니다. "