АЭС Гранд-Галф внедряет план совершенствования деятельности с целью максимального повышения качества работы

Участник Ассоциации

Том 32 № 2 2022

9 декабря 2022

Данная статья основана на выступлении Билла Магуайера, технического директора компании «Entergy», на Глобальном форуме технических руководителей высшего звена в октябре 2022 года

Штаб-квартира компании «Entergy» располагается в Новом Орлеане, штат Луизиана; компания обеспечивает электроэнергией три миллиона потребителей в Арканзасе, Луизиане, Миссисипи и Техасе. В компании «Entergy» работают порядка 12500 сотрудников, преданных делу энергетической безопасности сегодняшних и будущих поколений.

В соответствии с миссией компании наши АЭС безопасно и эффективно вырабатывают стабильные объёмы чистой и надёжной электроэнергии. Компания «Entergy» владеет и эксплуатирует пять энергоблоков со штаб-квартирой в Джексоне, штат Миссисипи:

АЭС Арканзас-1 – энергоблоки 1 и 2 (Расселлвилл, штат Арканзас)
АЭС Гранд-Галф (Порт-Гибсон, штат Миссисипи)
АЭС Ривер-Бенд (Сент-Френсисвилл, штат Луизиана)
АЭС Уотерфорд-3 (Киллона, штат Луизиана)

АЭС Гранд-Галф – это одноблочная станция с кипящим водо-водяным реактором номинальной мощностью 1500 МВт. В 2020 году станция находилась в ППР на перегрузку и ремонт, и в этот период была выполнена замена системы управления турбиной (замена на цифровое оборудование), а также замена всех приводов клапанов турбины и гидравлики. ППР начался в самом начале пандемии COVID-19, что вызвало сдвиг сроков его завершения. После ППР станция столкнулась с конструкционными проблемами, связанными с приводами регулирующих клапанов турбины, что привело к многочисленным остановам энергоблока.

Компания «Entergy» в партнёрстве с ВАО АЭС разработала целевой план мер по устранению причин недостатков в области надёжности энергоблока и оборудования, а также организационной эффективности с тем, чтобы поддержать функциональные усовершенствования на АЭС Гранд-Галф. На станции была создана рабочая группа по восстановлению; со стороны центрального аппарата компании «Entergy» была предоставлена дополнительная поддержка и обеспечен контроль. План также предусматривал частые взаимодействия с руководителями и профильными специалистами ВАО АЭС. Одним из ключевых аспектов при создании стратегии была фокусная ориентация АЭС на основные функциональные недостатки, влиявшие на организационную эффективность и результаты.

Были также разработаны планы восстановительных мероприятий с конкретными действиями и желательными результатами, которые ожидались с интервалом в 100 дней. Такой подход позволил сделать объём плана контролируемым, а также сделать план достаточно гибким для «проверки и подстройки» в зависимости от результативности предпринимаемых мер и полученных результатов.

Среди важнейших аспектов плана можно назвать стратегию развития руководителей АЭС Гранд-Галф начиная со старшего руководства и заканчивая руководителями нижнего звена. Привлечение руководителей среднего звена к работе по повышению результативности путём наставничества и развития руководителей нижнего звена было важном аспектом процесса формирования стабильных изменений. Проведение парных наблюдений с акцентом на результативность коуча стало мероприятием, которое потребовало намного больше усилий, чем это первоначально предполагалось; тем не менее, проведённая работа по предоставлению руководителями среднего звена необходимого коучинга и обратной связи линейным руководителям была абсолютно необходима для стабильного улучшения эффективности работы станции.

Ещё одним ключевым элементом плана была коммуникация и взаимодействие с работниками АЭС с тем, чтобы весь персонал имел чёткое понимание функциональных недостатков, мер, предпринимаемых для устранения недостатков, шагов по улучшению поведенческих моделей и результатов, а также самих поведенческих моделей, требующих изменения.

Работа с нашими отраслевыми партнёрами в ВАО АЭС в ходе всего проекта по совершенствованию эффективности деятельности была очень полезна. Целью частых совещаний, как по видео, так и очно, было ведение непрерывного диалога по вопросам результативности мероприятий плана и прогресса в развитии сильной управленческой команды, правильных профессиональных поведенческих моделей, достижения результатов.

Также полезно было удержание постоянного внимания на критически важных направлениях плана по совершенствованию. Постоянный акцент на этом помог станционному руководству в его усилиях по развитию работников и формированию профессионализма, что обеспечивало стабильность повышения эффективности работы.

Взаимодействия эксплуатирующей организации с коллективом АЭС были важным элементом плана повышения эффективности работы, что обеспечивало направление на станцию ресурсов, необходимых для успеха проекта. Эксплуатирующая организация также критически анализировала темпы выполнения станцией плана и выполняла независимую валидацию результативности выполненных мероприятий. ВАО АЭС напрямую предоставляла ресурсную поддержку и помогала устанавливать контакты коллектива АЭС Гранд-Галф с другими организациями отрасли, имевшими опыт аналогичной работы по повышению эффективности.

Для того, чтобы сделать повышение эффективности стабильным и продолжить проект по обеспечению максимально высокого качества работы, коллектив АЭС Гран-Галф разработал план, который связал основную работу, выполненную в течение предыдущих 18 месяцев, с траекторией работ по достижению максимально высокого качества работы. В то время как планы по повышению эффективности в период восстановления ориентировались на несколько направлений общего характера, планы мер по достижению максимально высокого качества работы направлены на недостатки в каждой функциональной области и рассматривают мероприятия, которые устраняют как сами недостатки, так и факторы, их вызвавшие.

Эксплуатирующая организация выполняет комплексную оценку работы станции, что облегчит её переход от этапа восстановления к этапу достижения максимально высокого качества работы. Результаты такой комплексной оценки будут использованы для определения областей, в которых объём поддержки может быть снижен, и центральный аппарат компании сможет вернуться к режиму текущего контроля.

В целом, ключевыми моментами при формировании процесса значительного и стабильного повышения эффективности деятельности является следующее:

Разработка целевого плана, привязанного к основным факторам общей эффективности (короткие планы с функцией «проверить и отрегулировать каждые 100 дней»).
Частые взаимодействия между станционными руководителями, руководителями ЭО и ВАО АЭС, чтобы обеспечить своевременность и эффективность мероприятий.
Использование целевых функциональных показателей, чтобы обеспечить прогресс в части поведенческих моделей и результатов работы станции.
Частые коммуникации со всеми участниками процесса. Постоянное предоставление обратной связи о том, что работает, а что требует внимания.