Посмотрите на себя в зеркало

Персона

Том 24 № 3 2018

15 декабря 2016

Гильермо Арройо, Контактное лицо ВАО АЭС, Ядерно-энергетическая компания Аргентины NA-SA
Проведение внутренних миссий технической поддержки (называемых МИСТИ в испанской аббревиатуре) в Ядерно-энергетической компании Аргентины Nucleoeléctrica Argentina SA (NA-SA) привело к более эффективным и действенным методам решения проблем путём обмена знаниями и опытом, получения реалистичных и приемлемых решений в рамках системного подхода посредством внедрения лучших практик в компании и отрасли.

Важным отличием современного мирового бизнеса в области ядерной энергетики являются постоянные усилия по достижению наивысших уровней профессионализма в обеспечении безопасности, качества, надёжности и эффективности.

ВАО АЭС ведет своих членов к совершенству ядерной безопасности, рассматривая обмен опытом в качестве ценного инструмента для непрерывного повышения эффективности производства.

Таким образом, Ядерно-энергетическая компания Аргентины NA-SA признала важность обмена личным опытом и сделала такой обмен частью каждодневной работы персонала, как внутренних, так внешних соответствующих структурных подразделений.

С этой целью в 2011 году NA-SA начала внедрять процесс внутреннего анализа, в котором команда с опытом работы в конкретных видах деятельности помогает другим структурным подразделениям выявить проблемы и сделать предложения по улучшению. Этот процесс был назван МИСТИ (Внутренние Миссии Технической Поддержки).

Этот процесс был применен в основном между станциями NA-SA, включая поддерживающие организации, позволяя сделать улучшения в соответствии с опытом поддерживающей организации и полезными идеями, представленными командой коллег, выполняющих миссию. С 2011 года в соответствии с годовыми программами, разработанными и утверждёнными ранее, было проведено 23 миссии МИСТИ.

Для каждой миссии часть рабочего времени, посвящаемого данной работе, начинается за два месяца до запланированной даты проведения миссии путем обмена документами и назначением руководителя группы, группы экспертов и представителя принимающей стороны, ответственного за взаимодействие с командой. Сама миссия занимает три или четыре полных рабочих дня, в течение которых принимающая сторона и наблюдатели (эксперты команды) принимают интенсивные и целеустремленные усилия, ориентированные на результаты.

Основной идеей миссии МИСТИ является возможность выполнить фактический анализ проблем и вопросов. Такая методология, которая успешно используется в Миссиях Технической Поддержки ВАО АЭС, пытается привлечь внимание экспертов к существующим организационным проблемам.

Анализ различий между увиденным, стандартами и процедурами (требованиями процедур) в соответствии с каждой областью опыта работы позволяет получить важные данные в ходе первого этапа МИСТИ.

На втором этапе полученные данные рассматриваются и группируются по ключевым вопросам, которые требуют решения. Это позволяет также определить области для улучшения.

И, наконец, определяются решения, которые должны быть реализованы с учетом ресурсов, времени, приоритетов и во взаимодействии с принимающей организацией.

Процесс МИСТИ достиг хороших результатов по многим вопросам, например: содержанию оборудования, эффективности работы персонала по техническому обслуживанию, оперативной работе персонала на БЩУ, инструментам по контролю и управлению дозовыми нагрузками, мониторингу корректирующих действий, а также принесли пользу и другие вопросы, способствующие безопасности и качеству.

В 2013 году NA-SA запросила ВАО АЭС провести Миссию Технической Поддержки (МТП), понаблюдать за работой одной Миссией МИСТИ с целью получения мнения относительно пользы этих внутренних миссий и потенциальных возможностей улучшения.

В заключение этой МТП, ВАО АЭС заявила, что: «МТП ВАО АЭС подчеркивает, что процесс, созданный NA-SA для проведения перекрёстных миссий поддержки между их двумя станциями, и основанный на методологии МТП ВАО АЭС, является инновационным и ценным за его возможность использования в других организациях с несколькими станциями».

После этого, в ходе Партнёрской Проверки АЭС Эмбалсе (Embalse) в 2014 году процесс МИСТИ был признан «сильной стороной» по активизации обмена опытом между своими станциями и способствующим улучшению их работы.

Недавно в 2016 году Лондонский Офис ВАО АЭС идентифицировал процесс МИСТИ как «хорошую практику» и признал особенность, удобство и дополнительную ценность этой методологии.

Поскольку процесс МИСТИ был реализован в рамках Ядерно-энергетической компании Аргентины NA-SA, различные структурные подразделения и отделы имели возможность сосредоточиться на проблемах и более эффективно и результативно решать эти проблемы. Процесс привел к выполнению экономически выгодных решений.

В связи с этим, результаты миссии МИСТИ превысили первоначальные ожидания, консолидировались в NA-SA в простой, эффективный и выгодный процесс непрерывного совершенствования, что является чрезвычайно важной и отличительной целью в ядерной индустрии во всем мире.

Гильермо Х Арройо является выпускником в области машиностроения, закончил аспирантуру по управлению и эксплуатации атомных станций и имеет диплом высшего образования, выданный Национальной комиссией по атомной энергии на АЭС Атуча в 1976 году.

В течение своего 40-летнего опыта работы в атомной промышленности, он принимал участие в строительстве АЭС Эмбальсе (Embalse) в качестве инженера по надзору и был членом Головного Офиса Управления Инжинирингом. На АЭС Атуча он занимал должности: Менеджера по обеспечению качества, Менеджера по техническому обслуживанию механического оборудования, Менеджера по производству и Менеджера отдела управления технической поддержкой. В настоящее время он является заместителем Генерального Управляющего Производством, который представляет действующие станции Ядерно-энергетической компании Аргентины NA-SA.

Он участвовал в нескольких Миссиях МАГАТЭ, Партнёрских Проверках ВАО АЭС и повторных Партнёрских Проверках, и он в нескольких случаях он был ответственным за взаимодействие представителем принимающей стороны.

В августе 2010г. он был назначен Контактным лицом ВАО АЭС.