Los líderes del sector, a todos los niveles, se benefician de la cesión en comisión de servicios a WANO
Artículo de fondo
Vol 33 No 1 2023
15 noviembre 2023
Soy Directora de Operaciones y Mantenimiento (Directora de Central) de Darlington Nuclear, una central de cuatro grupos CANDU localizada al este de Toronto, Canadá.
Tuve la suerte de poder participar en una cesión en comisión de servicios de un año de duración al Centro WANO de Atlanta en agosto de 2019. Mi papel en Atlanta era el de líder de un equipo de seguimiento del rendimiento, y mientras desempeñaba el mismo supervisé cuatro centrales.
A continuación enumero algunas de las actividades que llevé a cabo durante mi período de cesión en comisión de servicios al Centro WANO de Atlanta/INPO.
Primero, pude cualificarme plenamente como evaluadora, algo muy instructivo ya que me ayudó a comprender cómo efectuar observaciones. También aprendí a recabar y analizar datos para crear una imagen del rendimiento, lo que me es de gran ayuda en mi trabajo diario.
Mientras me formaba como evaluadora y trabajaba para cualificarme como líder en materia de seguimiento del rendimiento, un mentor y mi supervisor inmediato me llevaban en viajes para asegurarse de que estaba desarrollando la competencia necesaria para ser líder de un equipo de seguimiento del rendimiento.
Algo intangible en términos del aprendizaje era ser componente del equipo de INPO/WANO y poder ver cómo los expertos del Centro de Atlanta reaccionaban al nivel de rendimiento y a los eventos que se producían en la industria. Esto te permite hacerte una idea de qué eventos son significativos y qué métrica importante para evaluar el desempeño.
Mis homólogos eran los vicepresidentes senior de las centrales. Interactuar con el personal del más alto nivel de las centrales también me ayudó mucho, toda vez que pude comprobar como se relacionaban dichos vicepresidentes con WANO.
Por último, ayudé al equipo de WANO y a mi parque, facilitando una explicación de la tecnología CANDU y de los sucesos que quizá estuvieran estudiando.
¿Cuáles fueron los beneficios de mi cesión en comisión de servicios para mi empresa y mi parque? Cuando regresé a mi central, me había familiarizado con el proceso de seguimiento del rendimiento. Pude ayudar a nuestros supervisores a ver de otro modo su desempeño y su papel a la hora de ayudar a las plantas a mejorar su rendimiento.
En el otoño después de volver a OPG, lideraba el equipo que estudiaba el rendimiento de una de nuestras centrales a mitad de ciclo. Los conocimientos que había adquirido fueron de gran ayuda para nuestro parque, toda vez que solo habíamos llevado a cabo un estudio de este tipo anteriormente.
He prestado apoyo a nuestras funciones de formación y mentoring para garantizar que nuestro equipo esté preparado para las interacciones con WANO durante nuestras evaluaciones.
Poder contemplar el rendimiento de forma holística es también una capacidad que ha ayudado a nuestro parque. No debería ser necesario depender de que acuda una organización externa a nuestra central para señalar las oportunidades de mejora. No hay nada que nos impida comprender nosotros mismos nuestro rendimiento. Ayudar a nuestros equipos en materia de consciencia de uno mismo y autocorrección ha sido esencial a la hora de ayudarles a seguir mejorando su rendimiento.
Con cada persona que ha pasado por un a cesión a WANO en comisión de servicios, nuestro parque ha podido forjar más relaciones con la industria. Podremos sacar provecho de estas relaciones durante las evaluaciones y en el marco de la industria en general. Poder llamar a un homólogo del sector es reconfortante, especialmente cuando afrontas una situación difícil.
En OPG, contamos con una matriz para el desarrollo de nuestros directivos a diferentes niveles, desde los mandos intermedios hasta la alta dirección. En el caso de los altos cargos nucleares, como directores de central, vicepresidentes senior y superiores, como por ejemplo el CNO, somos partidarios de que participen en cesiones a WANO como parte de sus planes de desarrollo. Esto les ayuda a adoptar una perspectiva más amplia, pensando en el rendimiento de la central de un modo diferente a cuando se encuentran en la planta misma. Hemos comprobado que las personas que han sido cedidas vuelven a sus centrales con una mayor capacidad de ayudar en la mejora del rendimiento y de influir en sus compañeros a raíz de la experiencia adquirida.
Hemos incorporado oportunidades para el desarrollo en nuestros planes independientes, permitiendo al personal identificar las cesiones o los cursos en los que les podría interesar participar. Además, utilizamos la planificación de las sucesiones para garantizar el desarrollo de nuestros empleados de elevado potencial, lo que incluye la cesión a WANO en comisión de servicios.
Se trata de un área fundamental para el desarrollo de los altos cargos. Entre los beneficios figuran la identificación comparativa de las mejores prácticas, el establecimiento de relaciones en la industria y la capacidad de ver el rendimiento de otro modo. Al enviar vuestros mejores talentos a WANO en comisión de servicios, podréis mejorar el desempeño de vuestras organizaciones, de la persona cedida y de la industria en general.