Lograr la excelencia en la central nuclear de Borssele
Historias Personales
Vol 31 No 3 2021
15 diciembre 2021
Carlo Wolters, Director de EPZ, explica a Inside WANO por qué su central participa como instalación piloto en la iniciativa Action for Excellence (Acción por la excelencia), y describe los principales beneficios que derivará su organización de la aplicación de la experiencia.
Soy Carlo Wolters, Director de EPZ, el operador nuclear de los Países Bajos. Operamos el grupo de Borssele, que se puso en marcha en 1973. Nuestro lema es: ‘o trabajamos de forma segura o no trabajamos’.
Hace algunos años, nuestro rendimiento no estaba en su punto óptimo.
La fiabilidad de nuestra central había bajado y las paradas se estaban posponiendo. Esto daba lugar a una baja disponibilidad y el índice de rendimiento de WANO se vio afectado. En los últimos años, nos hemos concentrado en el liderazgo y el desempeño humano, gracias a lo cual nuestro rendimiento se ha recuperado, pero queremos que siga mejorando.
En noviembre de 2019 visité tres organizaciones asociadas a WANO que habían mejorado notablemente sus resultados – de no tan buenos a excelentes. En mi opinión, lo que estos grupos tienen en común es que todos centran su atención en el rendimiento, con continuas evaluaciones comparativas con otros grupos y el fuerte apoyo de sus respectivos centros regionales. Lo que me gustó especialmente fue el benchmarking con los indicadores más importantes en materia de mantenimiento, gestión del trabajo, operaciones e ingeniería.
Cuando uno sabe cual es su nivel de rendimiento frente al de otros, sabe dónde hay que mejorar. Sin duda, si las personas reconocen estas diferencias podrán encontrar soluciones para reducirlas y, en caso necesario, contar con el apoyo de su centro regional o de sus pares. Creo que esto es una fortaleza verdaderamente especial del sector nuclear y deberíamos aprovecharla. Desde mi punto de vista, esta es la base para la Action for Excellence (AFE) y, por tanto, la razón por la que decidimos ofrecernos como central piloto.
Mis expectativas son que el seguimiento mejorado del rendimiento nos proporcionará una información valiosa sobre nuestros principales indicaciones en aspectos como gestión del trabajo, mantenimiento, operaciones e ingeniería, en comparación con otras centrales. Y si conocemos nuestras diferencias con respecto a las centrales que presentan un mejor desempeño, podremos mejorar y mantenernos a los mejores niveles de rendimiento.
Las perspectivas del sector nuclear son favorables en los Países Bajos y nuestra pretensión es añadir dos grupos más en nuestro emplazamiento. Somos un operador sólido, y estoy convencido de que WANO nos ayudará a lograr nuestros objetivos. La iniciativa AfE nos permitirá conseguirlo.