WANO unterstützt das KKW Olkiluoto bei seinem Nuclear Professional Leadership Programm

Bericht aus einer Anlage

Band 32 Nein 1 2022

23 Juni 2022

Jaana Isotalo, Senior Vice President, HR, Communication and Training bei TVO erklärt, wie die Anlage von Olkiluoto eng mit der WANO zusammengearbeitet hat, um die Moral der Mitarbeiter zu stärken und die Anlagenperformance zu verbessern.

Unsere Geschichte mit der WANO erstreckt sich über mehrere Phasen und verschiedene Themen. Dazu gehören diejenigen, die wir als nutzbringend und produktiv erachten und die aber nicht zu den leichtesten gehören. Es gibt ein Sprichwort, das besagt, dass „Gutes nicht von alleine kommt. Wenn wir Erfolg haben wollen, müssen wir unbequem werden.“

Ich möchte gerne erzählen, was sich zwischen den Jahren 2010 - 2015 in betrieblicher und geschäftlicher Hinsicht bei TVO ereignete:
•            Der Strompreis sank dramatisch und da TVO ein Unternehmen in Privatbesitz ist, hatte das unmittelbare Auswirkungen für uns.
•            Das Projekt Olkiluoto 3 konnte nicht wie geplant durchgeführt werden, da TVO in eine große Rechtssache involviert war. Diese Situation führte dazu, dass der Anlagenbauer fast ausgestiegen wäre und wir hatten Probleme mit der Finanzierung des Projekts.
•            Das Projekt Olkiluoto 4 wurde auf Grund der Schwierigkeiten, die wir mit dem Projekt Olkiluoto 3 hatten, gestoppt.
•            Die schwierige finanzielle Situation zwang uns 2015 zu einer größeren organisatorischen Veränderung und zu einer Verringerung des Fremd- und Eigenpersonals.
•            All diese Veränderungen führten dazu, dass unser interner Indikator für die Sicherheitskultur sank und die Zufriedenheit bei den Mitarbeitern abnahm. Viele Mitarbeiter verließen das Unternehmen und auch die kerntechnische Branche.

Unsere Kollegen bei der WANO bemerkten diese Veränderung und sie teilten unsere Sorgen. Wir stellten fest, dass wir externe Unterstützung benötigen und wir sind der WANO sehr dankbar dafür, dass sie uns auf diesem Weg beistand.

Eines der zentralen Themen, das zudem als Bereich für notwendige Verbesserungen identifiziert wurde, war die Performance bei der Personalführung. Die WANO Representatives sind der Schlüssel bei der Hilfe für die Kernkraftwerke weltweit, wenn es darum geht, deren Performance bei der Personalführung zu verbessern und das Programm dafür ist die Initiative „Action for Excellence“. In unserer Anlage haben wir bereits von dieser Initiative profitiert.

Die WANO konnte einen erfahrenen WANO Representative damit beauftragen, uns zu unterstützen und er war fast drei Jahre bei uns, um diese Aufgabe zu lösen. Dank seiner Hilfe konnten wir mehrere Workshops, Ausbildungsmaßnahmen und Mentorings organisieren. Bei uns fanden maßgeschneiderte Workshops zum Thema: „Führungsrolle bei der nuklearen Sicherheit“ statt. Es gab auch einige Member Support Missions zwischen drei verschiedenen Kernkraftwerken in Finnland, Schweden und den Niederlanden.

Doch unser Weg ist noch nicht zu Ende und wir freuen uns darauf, unsere gewonnenen Erkenntnisse mit anderen WANO-Mitgliedern zu teilen. Ein praktisches Beispiel für eine wichtige Erkenntnis war für uns, zu verstehen, welche Wirkung die nationale Kultur auf die Entwicklung von Führungsqualitäten hat. Ein Bereich, den die WANO als verbesserungswürdig einstufte, war die Tatsache, dass keine Erwartungen an das Management aufgebaut worden waren.

Wenn man sich nur mal die Dokumentation oder die Poster an den Wänden ansah, dann konnte man erkennen, dass der Aufbau von Erwartungen an die Führungskräfte fehlte. Es sind zwar nur Buchstaben, Wörter und Sätze, sie sind kein Teil unseres Alltags oder unserer Organisationskultur.

Bei einem der WANO-Workshops wurde dann festgestellt, dass unsere Sichtweise der Erwartungen an das Management in der finnischen Kultur völlig falsch war. In Finnland sind alle Organisationen gleichwertig, wenn man also Einfluss ausüben will, dann muss man bei seiner Kommunikation eine individuelle Sichtweise vertreten. Das war der Beginn für den Aufbau von fünf Merkmalen für Mitarbeiter der kerntechnischen Branche und für unser Nuclear Professional Leadership Programm. Es war nur eine kleine Veränderung, aber sie hatte eine große Wirkung.

Diese Erkenntnis und die Verbesserungen haben dazu geführt, dass:

wir heute den höchsten Zufriedenheitsgrad bei den Mitarbeitern und die höchste Punktzahl bei unserem internen Indikator für die Sicherheitskultur haben;
wir in den letzten vier Jahren etwa 250 Mitarbeiter mehr eingestellt haben, so dass wir mittlerweile 1.050 Mitarbeitern verzeichnen können;
wir die höchste Akzeptanz für Kernenergie in Finnland verzeichnen können;
wir uns in einer stabilen finanziellen Situation befinden;
die Blöcke Olkiluoto 1 & 2 gut laufen und Olkiluoto 3 an das Stromnetz angeschlossen wurde und die Stromproduktion aufgenommen hat.

Ich möchte alle WANO-Mitglieder dazu ermutigen, diese einzigartige Vereinigung und ihre angebotenen Dienstleistungen zu nutzen. Ein offener und transparenter Informationsaustausch und die Bereitschaft, Schwächen zu diskutieren, sind ein zentrales Element für Entwicklung. Wie es bei der WANO so schön heißt: „Aus Erfahrungen lernen und nicht selbst zu einer solchen werden.“