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Se rendre des comptes mutuellement


Pourquoi l’Enquête sur l’Engagement des Membres est tellement importante pour nous.

Lorsque j’ai rejoint WANO comme Président du Conseil d’Administration, je souhaitais préserver le fier héritage de WANO en tant qu’organisation dédiée au partage des connaissances, à la coopération et à l’amélioration continue.

Nous sommes intrinsèquement une organisation apprenante. Ce que je veux dire c’est que nous devrions sans cesse apprendre. Nous ne devrions jamais faire preuve d’autosatisfaction dans nos actions.
Tels sont les fondements sur lesquels WANO a été érigé.

C’est la raison pour laquelle il a été si primordial pour nous de nous projeter au-delà de l’auto-évaluation, pour voir ce que vous, nos parties prenantes les plus importantes, pensiez de notre travail.  

Nous sommes une organisation basée sur le volontariat, reposant sur un engagement partagé avec nos membres pour maintenir les meilleures normes mondiales en matière de sûreté nucléaire.

Nous devons tous nous rendre des comptes les uns aux autres lorsqu’il s’agit de sûreté nucléaire, et ce n’est qu’en écoutant les autres que nous sommes en mesure de garantir les changements et les améliorations dont nous avons besoin pour nous rendre plus forts, et, en définitive, meilleurs. C’est la raison pour laquelle je pensais qu’il était tellement important d’atteindre tous nos adhérents pour cette enquête, tout comme nous l’avions fait précédemment après l’événement à Fukushima.  

Quoiqu’il en soit, vous savez mieux que quiconque ce que nous pouvons vous apporter : vous savez comment nous pouvons mieux vous servir. Et vous seuls savez quelle est la meilleure façon d’améliorer nos produits et services. Et, c’est vous les personnes les plus importantes dans cette relation puisque vous êtes les bénéficiaires de ces services. 

Pour conclure, j’aimerais remercier tous nos membres et parties prenantes qui ont accepté de prendre part à cette enquête et j’aimerais vous assurer que nous avons écouté, et que nous continuerons à écouter. Nous devons toujours rester à l’écoute et garder les yeux ouverts pour toutes les choses que nous pourrions mieux faire.

Jacques Régaldo
Président du Conseil d’Administration
WANO